Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Greifschaufel, Krokodilschaufel, Palettengabel und Ballenzange
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Greifschaufeln, Krokodilschaufeln, Palettengabeln, Ballenzangen und zur Bestellung bei Greif-schaufel.de. Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne.
Allgemeine Fragen
An wen verkaufen Sie?
Antwort: Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, zum Beispiel landwirtschaftliche Betriebe, Lohnunternehmer sowie Garten- und Landschaftsbauer. Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) an.
Wo finde ich Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Antwort: Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie online lesen und als PDF herunterladen.
Wo finde ich Ihre Datenschutzerklärung?
Antwort: Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.
Wer steht hinter Greif-schaufel.de?
Antwort: Greif-schaufel.de ist ein Angebot der WHB Trading B.V. aus den Niederlanden, die unter Pelikaanbak.nl seit Jahren Frontlader Zubehör in den Niederlanden und Belgien liefert. Mehr erfahren Sie über uns und im Impressum.
Wo finde ich Referenzen?
Antwort: Unsere Anbaugeräte sind bei landwirtschaftlichen Betrieben, Lohnunternehmern und Gartenbaubetrieben in den Niederlanden, Belgien und weiteren europäischen Ländern im Einsatz. Beispiele finden Sie unter Referenzen.
Welche Gewährleistung gilt?
Antwort: Wir gewährleisten, dass unsere Produkte dem Vertrag und den üblichen Anforderungen entsprechen. Die Gewährleistung gilt drei Monate nach Lieferung. Die genauen Bedingungen finden Sie in unseren AGB.
Fragen zur Greifschaufel
Für welche Maschinen ist die Greifschaufel geeignet?
Antwort: Die Greifschaufel eignet sich für Traktoren mit Frontlader, Hoflader, Radlader und Teleskoplader.
Passt die Greifschaufel an meine Maschine?
Antwort: Die Greifschaufel ist standardmäßig mit einer Euro-Aufnahme ausgestattet und passt damit an die meisten Traktoren, Hoflader und Teleskoplader, zum Beispiel von Manitou, Giant, Avant, Weidemann oder Schäffer. Bitte prüfen Sie auch, ob die Hubkraft Ihrer Maschine für das Gewicht der Schaufel und die Ladung ausreicht. Im Zweifel beraten wir Sie gerne.
In welchen Breiten ist die Greifschaufel erhältlich?
Antwort: In sechs Breiten: 1.50, 1.60, 1.80, 2.00, 2.20 und 2.40 m. Andere Breiten sind auf Anfrage möglich.
Ist eine andere Aufnahme als Euro möglich?
Antwort: Ja, gegen Aufpreis. Senden Sie uns Marke und Typ Ihrer Maschine; wir schicken Ihnen eine technische Zeichnung zur Kontrolle der Maße und lassen die Schaufel mit der passenden Aufnahme fertigen. Die Lieferzeit beträgt dann ca. 3 bis 4 Wochen. Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wofür ist die Greifschaufel nicht geeignet?
Antwort: Die Greifschaufel ist nicht für das Greifen von Grassilage direkt aus dem Fahrsilo bestimmt; verwenden Sie dafür einen Siloblockschneider. Auch Steine oder Holzstücke sind ungeeignet, da sie den Niederhalter beschädigen oder verbiegen können.
Wie oft muss ich die Greifschaufel abschmieren?
Antwort: Schmieren Sie die drei Drehpunkte regelmäßig über die Schmiernippel ab: bei intensivem Gebrauch wöchentlich, bei normalem Gebrauch monatlich. Weitere Hinweise finden Sie in unseren Gebrauchs- und Sicherheitshinweisen.
Wozu dienen die Löcher in der Schneide?
Antwort: An den Löchern kann eine zweite Schneide angeschraubt werden. Die Originalschneide besteht aus verschleißfestem Hardox-Stahl; eine zweite Schneide ist optional und sorgt für zusätzliche Verschleißfestigkeit.
Fragen zur Krokodilschaufel
Was ist der Unterschied zwischen Krokodilschaufel und Greifschaufel?
Antwort: Die Greifschaufel hat einen geschlossenen Niederhalter und eignet sich besonders für Silage, Stroh und Mist. Die Krokodilschaufel hat Zähne am Niederhalter und greift dadurch grobes Material wie Äste und Stallmist noch besser. Außerdem ist sie leichter und damit gut für kleinere Maschinen geeignet.
In welchen Breiten ist die Krokodilschaufel erhältlich?
Antwort: In 1.50 m und 1.80 m. Andere Breiten sind auf Anfrage möglich.
Fragen zur Palettengabel
Wie hoch ist die Tragkraft der Palettengabel?
Antwort: Die Palettengabel hat eine Tragkraft von 2500 kg bei einem Lastschwerpunkt von 500 mm. Bitte beachten Sie auch die Hubkraft Ihrer Maschine.
Wie groß sind die Gabelzinken?
Antwort: Die Gabelzinken messen 80 x 40 x 1200 mm und sind in der Breite verstellbar.
Wo wird die Palettengabel hergestellt?
Antwort: Die Palettengabel wird in Schweden hergestellt und ist CE-gekennzeichnet.
Fragen zur Ballenzange
Für welche Ballen ist die Ballenzange geeignet?
Antwort: Die Ballenzange eignet sich für Rund- und Quaderballen mit einer Klemmbreite von 95 bis 195 cm, auch für gewickelte Ballen. Die Wickelfolie wird dabei geschont.
Wie viel kann die Ballenzange heben?
Antwort: Das Hubvermögen beträgt 700 kg; das Eigengewicht 250 kg.
Fragen zu Bestellung, Lieferung und Bezahlung
Liefern Sie nach Deutschland?
Antwort: Ja, wir liefern nach ganz Deutschland, auch nach Österreich und Luxemburg. Die Lieferung erfolgt durch ein internationales Transportunternehmen; die Lieferkosten teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit. Abholung in den Niederlanden ist ebenfalls möglich.
Wie lange dauert die Lieferung?
Antwort: Vorrätige Produkte liefern wir schnellstmöglich nach Ihrer Bestellung. Bei nicht vorrätigen Größen oder Sonderanfertigungen beträgt die Lieferzeit ca. 3 bis 4 Wochen. Die aktuelle Verfügbarkeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Wie funktioniert die Umsatzsteuer?
Antwort: Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Bei Lieferung an Unternehmen in Deutschland oder einem anderen EU-Land mit gültiger USt-IdNr. erfolgt die Lieferung als steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers).
Wie erfolgt die Bezahlung?
Antwort: Bei jeder Bestellung bitten wir um eine Anzahlung von 50 % des Kaufpreises per Banküberweisung. Die restlichen 50 % stellen wir bei Lieferung in Rechnung. Mehr dazu unter Bestellung und Versand.
Kann ich die Ware zurückgeben?
Antwort: Da wir ausschließlich an Unternehmer verkaufen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Rücksendungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich; Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Details finden Sie in unseren AGB.
Was tun bei einem Transportschaden?
Antwort: Lassen Sie sichtbare Schäden vor der Annahme auf dem Frachtbrief vermerken. Nicht sofort erkennbare Schäden melden Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos per E-Mail.
Haben Sie eine andere Frage?
Rufen Sie uns an unter +31 6 83811670, schreiben Sie uns per WhatsApp oder senden Sie eine E-Mail an info@whb-trading.nl. Wir helfen Ihnen gerne weiter.