Privacyverklaring

Privacyverklaring Pelikaanbak.nl en Pelikaanbak.be

Pelikaanbak.nl en Pelikaanbak.be zijn websites van WHB Trading B.V. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verwerken alleen wat nodig is. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is geldig vanaf 26 oktober 2026. Met het publiceren van een nieuwe versie vervallen eerdere versies.

Wie zijn wij

WHB Trading B.V.
Kwikstaartlaan 42, Unit A9344
3704 GS Zeist
Nederland

KvK-nummer: 90597095
Btw-nummer: NL865375021B01
E-mail: info@whb-trading.nl
Telefoon: +31 6 83811670

Contactpersoon voor privacyzaken: W.H. Bonekamp

Welke gegevens wij verwerken

Gegevens die u zelf aan ons geeft
Als u een bestelformulier of contactformulier invult, ons mailt, belt of een WhatsApp-bericht stuurt, verwerken wij de gegevens die u daarbij opgeeft. Dat zijn bijvoorbeeld uw naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, de gegevens van uw machine en uw bestelling, en de inhoud van uw bericht.

Gegevens via Marktplaats
Als u via Marktplaats contact met ons opneemt of iets bestelt, ontvangen wij de gegevens die u daar met ons deelt.

Gegevens over uw websitebezoek
Bij een bezoek aan onze website worden technische gegevens verwerkt, zoals uw IP-adres, browser, apparaat en de pagina’s die u bekijkt. Statistische en marketingcookies plaatsen wij alleen als u daarvoor toestemming geeft.

Waarom wij uw gegevens verwerken

  • Uitvoeren van uw bestelling of offerte: om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte te maken, uw bestelling te leveren en te factureren. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
  • Wettelijke verplichtingen: zoals het bewaren van facturen voor de Belastingdienst. Grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
  • Beveiliging en werking van de website: Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
  • Websitestatistieken: om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken en deze te verbeteren. Grondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
  • Advertenties en het meten daarvan: om te meten of onze advertenties op Google en Facebook/Instagram werken, en om advertenties te tonen aan mensen die onze website eerder bezochten. Grondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Met wie wij uw gegevens delen

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren. Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

  • Creative Steps: hosting en technisch onderhoud van onze website, inclusief de gegevens die u via formulieren verstuurt.
  • Google (Gmail / Google Workspace): ons zakelijke e-mailverkeer.
  • Knab: afhandeling van betalingen.
  • Veenstra Fritom: bezorging van uw bestelling. Wij delen hiervoor uw naam, adres en telefoonnummer.
  • e-Boekhouden.nl: onze boekhouding en facturatie.
  • Marktplaats: als u via Marktplaats contact met ons opneemt of bestelt.
  • WhatsApp (Meta): als u ons via WhatsApp benadert, verloopt dat contact via WhatsApp.
  • Google (Analytics, Google Ads en Tag Manager): websitestatistieken en het meten van advertenties, alleen na uw toestemming.
  • Meta (Facebook-pixel en Conversions API): het meten en verbeteren van onze advertenties op Facebook en Instagram, alleen na uw toestemming.

Wij kunnen op grond van een wettelijke verplichting worden gevraagd gegevens te delen met overheidsinstanties, bijvoorbeeld bij een fiscaal onderzoek.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Google en Meta kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Deze doorgifte vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Functionele cookies zijn nodig voor de werking van de website en worden altijd geplaatst. Statistische en marketingcookies, en ingesloten inhoud van Facebook, worden alleen geladen als u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. U kunt uw keuze altijd wijzigen via de knop Beheer toestemming onderaan de website. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

  • Contactverzoeken en offertes zonder bestelling: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
  • Facturen en administratie: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
  • Cookies: zie ons cookiebeleid.

 

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL), en de toegang tot uw gegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw gegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • uw gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking te laten beperken;
  • uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen;
  • bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • uw toestemming op elk moment in te trekken.

Stuur uw verzoek naar info@whb-trading.nl. Wij reageren binnen één maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina.